Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
I. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad
de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los
siguientes datos de información general de este sitio web:
La titularidad de este sitio web, https://librarentacar.com, (en adelante, Sitio Web) la ostenta: LIBRA
BUDGET RENT A CAR SPAIN SL, provista de NIF: B93195295 e inscrita en: Registro Mercantil de
Málaga con los siguientes datos registrales: con fecha 25 de Mayo del 2012 en el tomo 5019, folio 222
inscripción 1 con hoja MA-113954, cuyo representante es: LIBRA BUDGET RENT A CAR SPAIN
SL, y cuyos datos de contacto son:
Dirección:
C/ Europa N2
Fuengirola, Málaga
España
Teléfono de contacto: +34630262143
Email de contacto: info@libracarrental.com
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
El objeto de las condiciones: El Sitio Web
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el
acceso y la utilización del Sitio Web y servicios prestados por el mismo. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como
Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma
dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de
pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o
recursos en línea o que devengan de ellos que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).
LIBRA RENT A CAR se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo,
la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar
incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento LIBRA RENT A CAR pueda
interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el
acceso a los mismos.
El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito sin que el
Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo
al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso
que hubiere contratado el Usuario.
La utilización de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la
suscripción o registro previo del Usuario.
El Usuario
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, así como por los espacios habilitados para interactuar
entre los Usuarios, y el Usuario y LIBRA RENT A CAR, como los comentarios y/o espacios de
blogging, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación
por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin
perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el
caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio
Web.
El Sitio Web de LIBRA RENT A CAR proporciona gran diversidad de información, servicios y datos.
El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad
se extenderá a:
Un uso de la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por LIBRA RENT A
CAR sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el
orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros
o del mismo funcionamiento del Sitio Web.
La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios
extendidos por LIBRA RENT A CAR para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos
por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a LIBRA RENT A
CAR acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la información registrada en
dichos formularios, tales como, pero no sólo, el robo, extravío, o el acceso no autorizado a
identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
LIBRA RENT A CAR se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que
vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas,
pornográficos, spamming, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública
o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
En cualquier caso, LIBRA RENT A CAR no será responsable de las opiniones vertidas por los
Usuarios a través de comentarios u otras herramientas de blogging o de participación que pueda haber.
El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial
entre LIBRA RENT A CAR y el Usuario.
El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por
las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de LIBRA RENT A CAR no se dirige a
menores de edad. LIBRA RENT A CAR declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de
este requisito.
III. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y
RESPONSABILIDAD
LIBRA RENT A CAR no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los
Contenidos o Servicios. LIBRA RENT A CAR hará todo lo posible por el buen funcionamiento del
Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser
ininterrumpido o que esté libre de error.
Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de
este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del
Usuario. En ningún caso LIBRA RENT A CAR será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios
de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no
limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de
virus.
LIBRA RENT A CAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los
usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo
alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.
IV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, LIBRA RENT A CAR se compromete a adoptar
las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los
datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de
protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016,
relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos
personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
El Real Decreto-ley 5/2018, de 27 de julio, de medidas urgentes para la adaptación del Derecho
español a la normativa de la Unión Europea en materia de protección de datos.
La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal
(LOPD).
El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de
desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter
Personal (RDLOPD).
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio
Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en LIBRA RENT A CAR es: LIBRA
BUDGET RENT A CAR SPAIN SL, provista de NIF: B93195295 e inscrita en: Registro Mercantil de
Málaga con los siguientes datos registrales: con fecha 25 de Mayo del 2012 en el tomo 5019, folio 222
inscripción 1 con hoja MA-113954, cuyo representante es: LIBRA BUDGET RENT A CAR SPAIN
SL (en adelante, también Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección:
C/ Europa N2
Fuengirola, Málaga
España
Teléfono de contacto: +34630262143
Email de contacto: info@libracarrental.com
Registro de Datos de Carácter Personal
Los datos personales recabados por LIBRA RENT A CAR, mediante los formularios extendidos en
sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad del Responsable
del tratamiento, y debidamente declarado e inscrito en el Registro General de la Agencia de Protección
de Datos que se puede consultar en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos
(http://www.agpd.es), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos
establecidos entre LIBRA RENT A CAR y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se
establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en
el artículo 5 del RGPD:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del
Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen
los datos personales.
Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines
determinados, explícitos y legítimos.
Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los
estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos
de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines
de su tratamiento.
Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se
garantice su seguridad y confidencialidad.
Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de
asegurar que los principios anteriores se cumplen.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en LIBRA RENT A CAR son únicamente datos identificativos.
En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del
RGPD.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. LIBRA RENT A CAR
se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de
sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el
consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso
del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para
realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se
le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los
mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales
Los datos personales son recabados y gestionados por LIBRA RENT A CAR con la finalidad de poder
facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el
mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para
atender una solicitud o consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y
estadística, y actividades propias del objeto social de LIBRA RENT A CAR, así como para la
extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al
Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines
específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se
dará a la información recopilada.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su
tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 2 años, o hasta que el Usuario
solicite su supresión.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo
durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios
utilizados para determinar este plazo.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros.
En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario
acerca de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales.
Datos personales de menores de edad
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 13 del RDLOPD, solo los mayores de 14
años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por
LIBRA RENT A CAR. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los
padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos
lo hayan autorizado.
Secreto y seguridad de los datos personales
LIBRA RENT A CAR se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias,
según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la
seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o
ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o
acceso no autorizados a dichos datos.
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos
personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el
servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.
Sin embargo, debido a que LIBRA RENT A CAR no puede garantizar la inexpugabilidad de internet
ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el
Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando
ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto
riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4
del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la
seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales
transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a
dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se
compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha
confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible
la información.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario tiene sobre LIBRA RENT A CAR y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del
tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:
Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si LIBRA RENT A
CAR está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre
sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que LIBRA RENT A CAR haya
realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos
datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales
que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
Derecho de supresión («el derecho al olvido»): Es el derecho del Usuario, siempre que la
legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales
cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el
Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el
Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo;
los datos personales hayan sido tratados ilícitamentemente; los datos personales deban
suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido
obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un
menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en
cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables
para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del
interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de
sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando
impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del
tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer
reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios
automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos
personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a
otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del
tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus
datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de LIBRA RENT A
CAR.
Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento
automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de
una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos
personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente
establezca lo contrario.
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al
Responsable del tratamiento con la referencia «RGPD-https://librarentacar.com», especificando:
Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la
representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que
representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia
del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la
identidad. Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
Domicilio a efecto de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.
Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo
electrónico:
Dirección postal:
C/ Europa N2
Fuengirola, Málaga
España
Correo electrónico: info@libracarrental.com
Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros
distintos de LIBRA RENT A CAR, y que por tanto no son operados por LIBRA RENT A CAR. Los
titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos
mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la
forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a
presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su
residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).
Aceptación y cambios en esta política de privacidad
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de
datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el
tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo
en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la
aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
LIBRA RENT A CAR se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su
propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia
Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no
serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de
forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 3 de diciembre 2018 para adaptarse al Reglamento
(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección
de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de
estos datos (RGPD).
V. POLÍTICA DE COOKIES
El acceso a este Sitio Web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas
cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario —en los
distintos dispositivos que pueda utilizar para navegar— para que el servidor recuerde cierta
información que posteriormente y únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies
facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación.
Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias
determinadas por el Usuario durante su visita al Sitio Web con el fin de reconocerlo como Usuario, y
personalizar su experiencia y el uso del Sitio Web, y pueden también, por ejemplo, ayudar a identificar
y resolver errores.
La información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web,
las páginas visionadas, el tiempo que ha estado en el Sitio Web y los sitios visitados justo antes y
después del mismo. Sin embargo, ninguna cookie permite que esta misma pueda contactarse con el
número de teléfono del Usuario o con cualquier otro medio de contacto personal. Ninguna cookie
puede extraer información del disco duro del Usuario o robar información personal. La única manera
de que la información privada del Usuario forme parte del archivo Cookie es que el usuario dé
personalmente esa información al servidor.
Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales. Por tanto, a las
mismas les será de aplicación la Política de Privacidad anteriormente descrita. En este sentido, para la
utilización de las mismas será necesario el consentimiento del Usuario. Este consentimiento será
comunicado, en base a una elección auténtica, ofrecido mediante una decisión afirmativa y positiva,
antes del tratamiento inicial, removible y documentado.
Cookies propias
Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo del Usuario y gestionadas
exclusivamente por LIBRA RENT A CAR para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La
información que se recaba se emplea para mejorar la calidad del Sitio Web y su Contenido y su
experiencia como Usuario. Estas cookies permiten reconocer al Usuario como visitante recurrente del
Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.
Cookies de terceros
Son cookies utilizadas y gestionadas por entidades externas que proporcionan a LIBRA RENT A CAR
servicios solicitados por este mismo para mejorar el Sitio Web y la experiencia del usuario al navegar
en el Sitio Web. Los principales objetivos para los que se utilizan cookies de terceros son la obtención
de estadísticas de accesos y analizar la información de la navegación, es decir, cómo interactúa el
Usuario con el Sitio Web.
La información que se obtiene se refiere, por ejemplo, al número de páginas visitadas, el idioma, el
lugar a la que la dirección IP desde el que accede el Usuario, el número de Usuarios que acceden, la
frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo
de dipositivo desde el que se realiza la visita. Esta información se utiliza para mejorar el Sitio Web, y
detectar nuevas necesidades para ofrecer a los Usuarios un Contenido y/o servicio de óptima calidad.
En todo caso, la información se recopila de forma anónima y se elaboran informes de tendencias del
Sitio Web sin identificar a usuarios individuales.
Puede obtener más información sobre las cookies, la información sobre la privacidad, o consultar la
descripción del tipo de cookies que se utiliza, sus principales características, periodo de expiración,
etc. en el siguiente(s) enlace(s):
Google Analitics:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es-419
Caag Software.
https://caagsoftware.com/privacy-policy/
La(s) entidad(es) encargada(s) del suministro de cookies podrá(n) ceder esta información a terceros,
siempre y cuando lo exija la ley o sea un tercero el que procese esta información para dichas
entidades.
Cookies de redes sociales
LIBRA RENT A CAR incorpora plugins de redes sociales, que permiten acceder a las mismas a partir
del Sitio Web. Por esta razón, las cookies de redes sociales pueden almacenarse en el navegador del
Usuario. Los titulares de dichas redes sociales disponen de sus propias políticas de protección de datos
y de cookies, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias
prácticas de privacidad. El Usuario debe referirse a las mismas para informarse acerca de dichas
cookies y, en su caso, del tratamiento de sus datos personales. Únicamente a título informativo se
indican a continuación los enlaces en los que se pueden consultar dichas políticas de privacidad y/o de
cookies:
Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Twitter: https://twitter.com/es/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx
Google+: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es
Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies
Deshabilitar, rechazar y eliminar cookies
El Usuario puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies —total o parcialmente— instaladas en
su dispositivo mediante la configuración de su navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo,
Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las
cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, el Usuario debe acudir a
las instrucciones facilitadas por el propio navegador de Internet que esté utilizando. En el supuesto de
que rechace el uso de cookies —total o parcialmente— podrá seguir usando el Sitio Web, si bien
podrá tener limitada la utilización de algunas de las prestaciones del mismo.
Cambios en la Política de Cookies
Es posible que la Política de Cookies del Sitio Web cambie o se actualice, por ello es recomendable
que el Usuario revise esta política cada vez que acceda al Sitio Web con el objetivo de estar
adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.
VI. POLÍTICA DE ENLACES
Se informa que el Sitio Web de LIBRA RENT A CAR pone o puede poner a disposición de los
Usuarios medios de enlace (como, entre otros, links, banners, botones), directorios y motores de
búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros.
La instalación de estos enlaces, directorios y motores de búsqueda en el Sitio Web tiene por objeto
facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información disponible en Internet, sin que pueda
considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.
LIBRA RENT A CAR no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros los productos y/o
servicios disponibles en dichos sitios enlazados.
Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de
sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.
LIBRA RENT A CAR en ningún caso revisará o controlará el contenido de otros sitios web, así como
tampoco aprueba, examina ni hace propios los productos y servicios, contenidos, archivos y cualquier
otro material existente en los referidos sitios enlazados.
LIBRA RENT A CAR no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran
producirse por el acceso, uso, calidad o licitud de los contenidos, comunicaciones, opiniones,
productos y servicios de los sitios web no gestionados por LIBRA RENT A CAR y que sean
enlazados en este Sitio Web.
El Usuario o tercero que realice un hipervínculo desde una página web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de LIBRA RENT A CAR deberá saber que:
No se permite la reproducción —total o parcialmente— de ninguno de los Contenidos y/o Servicios
del Sitio Web sin autorización expresa de LIBRA RENT A CAR.
No se permite tampoco ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web de
LIBRA RENT A CAR, ni sobre los Contenidos y/o Servicios del mismo.
A excepción del hipervínculo, el sitio web en el que se establezca dicho hiperenlace no contendrá
ningún elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento
jurídico español, salvo autorización expresa de LIBRA RENT A CAR.
El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre LIBRA RENT A
CAR y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de LIBRA
RENT A CAR de los contenidos, servicios y/o actividades ofrecidos en dicho sitio web, y viceversa.
VII. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
LIBRA RENT A CAR por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad
intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título
enunciativo y no exhaustivo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos,
combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de
ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Serán, por consiguiente, obras
protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto
la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la
materia y suscritos por España.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan
expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su
modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con
fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de LIBRA
RENT A CAR.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de LIBRA
RENT A CAR. Podrá visualizar los elementos del Sitio Web o incluso imprimirlos, copiarlos y
almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea,
exclusivamente, para su uso personal. El Usuario, sin embargo, no podrá suprimir, alterar, o manipular
cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.
En caso de que el Usuario o tercero considere que cualquiera de los Contenidos del Sitio Web suponga
una violación de los derechos de protección de la propiedad intelectual, deberá comunicarlo
inmediatamente a LIBRA RENT A CAR a través de los datos de contacto del apartado de
INFORMACIÓN GENERAL de este Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.
VIII. USO DEL COCHE
1. Uso del coche.
1.1. Lo siguiente está estrictamente prohibido y puede resultar en la pérdida de todos los derechos:
1.1.1. Conducir el vehículo por personas no autorizadas por el arrendador y declaradas en el reverso o en su defecto en el documento adjunto.
1.1.2. Utilizar el vehículo para el transporte de mercancías.
1.1.3. Usar el vehículo para empujar o remolcar otros vehículos.
1.1.4. Participación en carreras o concursos de cualquier tipo.
1.1.5. Conducir el vehículo bajo la influencia del alcohol y / o drogas.
1.1.6. Viajar en el vehículo con más personas que el número especificado por la Ley para ese vehículo en particular.
1.1.7. Los automóviles solo se pueden conducir dentro de la Península Ibérica, a menos que se indique expresamente la autorización de la empresa contratada y se indique en el reverso
1.2. El arrendatario debe tener un permiso de conducir vigente vigente emitido en su nombre durante al menos un año. Al mismo tiempo, la edad mínima del arrendatario será de veintitrés, veinticinco o veintisiete años, según el tipo de vehículo alquilado.
2. Depósito
Al firmar el contrato, el arrendatario debe pagar la tarifa de alquiler estimada más la tarifa en caso de que se determine en la tarifa actual como depósito, reembolsable al finalizar el contrato si la empresa contratada no reclamó costos extraordinarios.
3. Devolución del vehículo.
3.1. El arrendatario devolverá el vehículo al lugar y en la fecha indicada en el reverso y se comprometerá a mantener el vehículo, sus equipos y herramientas en perfectas condiciones. Cualquier alteración debe ser previamente autorizada por el arrendador. Si esta condición no se cumple, el arrendador puede exigir legalmente la devolución del vehículo, y en caso de reclamación como compensación de la cantidad por cada día de demora en la entrega del vehículo desde la fecha final del contrato, de acuerdo con la tarifa actual y, por lo tanto, la empresa contratada puede reclamar los costos que podrían haber sido causados por la recuperación del vehículo fuera de la fecha del contrato y los daños causados al mismo.
3.2. El arrendador está totalmente autorizado para retirar el vehículo del arrendatario en cualquier momento siempre que haya transcurrido el plazo contratado para el arrendamiento sin que el reembolso del vehículo haya caducado.
4. Cargos del Alquiler.
4.1. El cliente se compromete a pagar al arrendador:
4.1.1. Los gastos de alquiler del vehículo, entrega y cobro, seguro, gasolina e impuestos indicados en la tarifa vigente.
4.1.2. Los costos de reparación o daños causados al vehículo en caso de accidente, de acuerdo con las circunstancias descritas en los artículos 1 y 5 de estas condiciones y el cargo de reparación, incluidos los cargos de remolque o cualquier gasto adicional cuando se demuestre que esto se debe a inexperiencia o mal uso del vehículo por parte del cliente o conductores autorizados.
4.1.3. Multas de tráfico, informes y declaraciones oficiales redactados contra el cliente o los conductores adicionales.
4.1.4. Los costos de las herramientas faltantes, el gato, los neumáticos y otros accesorios del vehículo alquilado.
4.1.5. El número de días en que el automóvil está inmovilizado debido a accidentes, fallas mecánicas o remolcado o retenido por las Autoridades debido a la negligencia de los clientes, que el cliente compensará de acuerdo con las tarifas actuales del tipo de vehículo alquilado. .
4.2. La empresa contratista aceptará todos los medios de pago permitidos por la ley, ya sea en efectivo, tarjeta de crédito, no en tarjeta de débito, aunque en caso de pago en efectivo, será necesario también la presentación de una tarjeta de crédito como garantía de que servirá como garantía. para el cobro de eventuales puestos complementarios, como daños no asegurados, retrasos en la devolución de automóviles o combustible, entre otros.
5. Seguros, responsabilidad y accidentes.
5.1. El arrendador no podrá responder a las sanciones, informes y declaraciones oficiales contra el cliente o accidentes incluso en caso de que se deban a una falla mecánica.
5.2. Solo los conductores aceptados expresamente por el arrendador están asegurados y están cubiertos con un seguro obligatorio.
5.3. La responsabilidad civil del cliente por parte del arrendatario con respecto a los daños causados al vehículo en caso de incendio y robo (entrega previa de llaves) está totalmente cubierta y parcialmente en caso de un accidente con un exceso de seguro de acuerdo con las tarifas actuales. Este exceso no se aplica si el cliente en el momento del alquiler obtiene la cobertura por daños por colisión. La cantidad de días en que el automóvil está inmovilizado (artículo 4.1.5.) No está cubierta por el seguro y el cliente compensará al arrendador de acuerdo con las tarifas actuales del tipo de vehículo alquilado.
5.4. En caso de accidente, el cliente está obligado a lo siguiente (bajo posible pérdida de seguro):
5.4.1. Póngase en contacto con el arrendador dentro de las 24 horas desde el momento en que ocurrió el accidente.
5.4.2. Obtenga y envíe al arrendador toda la fecha de la otra parte y los posibles testigos dentro de los 48 días.
Horas después del accidente ocurrió especificando detalles sobre las circunstancias, el lugar, la fecha y la hora del accidente.
5.4.3. Notifique de inmediato a las autoridades si se debe investigar la falta de la otra parte o si hay personas lesionadas.
5.4.4. No admitir o prejuzgar con quién se echa la culpa.
5.4.5. No abandonar el vehículo alquilado sin tomar previamente las medidas necesarias para proyectarlo.
5.5. El seguro excluye:
5.5.1. Accidentes por influencia del alcohol y / o drogas.
5.5.2. Conductores sin licencia de conducir válida.
5.5.3. Pinchazos (totales o parciales) de neumáticos, daños en la rueda, incluidas llantas y / o tapacubos, como tapacubos perdidos o robados.
5.5.4. Los daños que sufra el vehículo como consecuencia de diferencias o mal estado de la carretera o daños causados por la circulación por carretera no asfaltada.
5.5.5. Los daños ocasionados después del período de alquiler comenzaron en el contrato.
5.5.6. Llevaba ropa, equipaje u otros artículos.
El arrendador declina toda responsabilidad por accidentes o daños a las propiedades causadas por el alquiler del vehículo si el arrendatario deliberadamente le ha dado al arrendador información inexacta relativa a su identidad, domicilio o validez de su permiso de conducir.
5.5.7. Daños causados a la parte inferior del vehículo y todo el costo involucrado.
5.5.8. Los gastos de obtención de una copia del juego de llaves del vehículo, en los casos de pérdida, rotura.
o robo Además, el arrendador podrá cobrar el precio por los días adicionales en que el vehículo no pueda alquilarse debido a cualquiera de los motivos enumerados en la sección 5.5.
5.5.9. Daños causados por usar el tipo incorrecto de combustible y todos los costos involucrados.
5.5.10. Daños causados al embrague por uso inadecuado y gastos que conlleva.
5.5.11. Daños a ventanas y / o parabrisas.
IX. POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Si necesita cancelar su alquiler, emitiremos un reembolso por el valor de la reserva, menos 20 euros o cargos por cargos de administración / tarjeta de crédito (lo que sea mayor).
Todas las reservas canceladas con menos de 48 horas a partir de la fecha y hora de recogida no son reembolsables.
En caso de circunstancias imprevisibles más allá de su control razonable, que incluyen:
- enfermedad grave del conductor
- duelo de un familiar inmediato o parte de viaje
- desastre natural
- actos o restricciones de gobiernos o autoridades públicas
- guerra, disturbios, conmoción civil o actos de terrorismo
A nuestra discreción, podemos proporcionarle un reembolso del costo del alquiler, siempre que nos avise de inmediato y proporcione evidencia de tal evento (se puede aplicar una tarifa de administración / tarjeta de crédito).
X. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE DEPÓSITO Y REEMBOLSO
Los depósitos generalmente no se realizan débito de su tarjeta de crédito. Una retención de autorización se coloca en la tarjeta de crédito y se libera cuando el vehículo se devuelve en la misma condición que la alquilada.
En el mismo momento de que personal de la empresa recoja y haga el chequeo del vehículo, se procederá a la devolución del depósito en garantía, con el mismo sistema con el cual fue abonado en el momento de la entrega.
XI. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
LIBRA RENT A CAR se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere
necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las
presentes Condiciones.
La relación entre el Usuario y LIBRA RENT A CAR se regirá por la normativa vigente y de
aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a
la aplicación de estas Condiciones las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria
sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.
Ultima modificación: 3 de diciembre 2018